¿Qué son los contactos caducados?

Gestionar un contacto significa indicar si has realizado o no algún servicio para ese cliente.

La gestión tiene un plazo de 60 días. Transcurrido dicho plazo, el trámite ya no se podrá realizar desde la web y el contacto aparecerá en la sección "Contactos > Caducados"

Es muy importante que tengas todos los contactos gestionados, puesto que si no has efectuado el servicio, puedes recuperar los cronos correspondientes a la comisión cobrada.

Por otro lado, si has realizado algún servicio, gestionar el contacto e indicar que si has realizado el trabajo, te permite solicitar una valoración a dicho cliente y así tener un perfil que genere más confianza.

Si por algún motivo tienes algún contacto con la gestión caducada, tienes que escribirnos detallando para cada contacto, si has efectuado o no algún servicio para el cliente; así lo analizaremos y actualizaremos tu saldo y el estado del contacto.

Para escribirnos debes hacerlo desde este formulario.